Coordenador de Mídias Sociais e Estratégia Digital
Cargo:
Coordenador de Mídias Sociais e Estratégia Digital (PJ)
Área:
Marketing e Comunicação
Empresas atendidas:
Donna Coisas e Tal | Donna Baby | Donna Conecta
Regime:
Tempo integral
Objetivo do Cargo
Planejar, coordenar e executar a estratégia de mídias sociais das empresas da Rede Donna Norma, garantindo presença digital consistente, alinhada à identidade de cada marca, com foco em crescimento, engajamento, conversão em vendas e fortalecimento da comunidade de clientes.
Principais Responsabilidades
* Desenvolver e executar o
calendário editorial
das marcas, integrando campanhas institucionais, promocionais e de relacionamento.
* Produzir e supervisionar conteúdos para
Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp
, com linguagem adaptada para cada público.
* Acompanhar e analisar
KPIs de performance
(alcance, engajamento, CTR, CPA, ROAS), apresentando relatórios de resultados e planos de otimização.
* Trabalhar em conjunto com as áreas de
tráfego pago, vendas
, garantindo coerência entre a comunicação orgânica e as campanhas patrocinadas.
* Supervisionar equipe interna e fornecedores (design, vídeo, tráfego pago, etc.), garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
* Pesquisar e implementar
tendências digitais e virais
para potencializar engajamento e relevância.
* Atuar no fortalecimento do
branding de cada marca
(Donna Coisas e Tal, Donna Baby e Donna Conecta), mantendo consistência de identidade visual, tom de voz e posicionamento.
* Criar e monitorar
protocolos de atendimento digital e engajamento
* Apoiar na criação de campanhas integradas
entre lojas físicas.
Resultados Esperados
* Aumento contínuo da audiência e engajamento qualificado nas redes sociais.
* Fortalecimento do reconhecimento das marcas da Rede Donna Norma.
* Crescimento de leads qualificados e conversões através das ações digitais.
* Padronização e eficiência na gestão de comunicação digital.
* Cases de sucesso em campanhas digitais, com alto impacto em vendas e branding.
Requisitos e Competências
* Formação em Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em
gestão de mídias sociais estratégicas
.
* Domínio de métricas digitais, funil de vendas e ferramentas de automação.
* Conhecimento em SEO, Copywriting e Inbound Marketing (desejável).
* Perfil criativo, analítico, organizado e orientado a resultados.
* Capacidade de liderança, visão estratégica e alinhamento cultural com a Rede Donna Norma.