Objetivo do Cargo:
O balconista de farmácia é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos clientes, auxiliando na venda de medicamentos e produtos farmacêuticos, além de oferecer informações sobre o uso seguro e eficaz dos mesmos. Atua como elo entre o cliente e a equipe farmacêutica, garantindo satisfação e conformidade com normas de saúde e segurança.
Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente: Receber, orientar e atender os clientes, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos, produtos de saúde e bem-estar.
2. Venda/Cobrança de Produtos: Realizar vendas e cobranças de medicamentos e produtos farmacêuticos, garantindo o correto seguimento de prescrições.
3. Organização do Balcão: Manter o balcão limpo e organizado, realizando reposição de produtos quando necessário.
4. Controle de Estoque: Auxiliar no controle de estoque, informando sobre reposições e ajudando em inventários.
5. Atualização de Conhecimentos: Manter-se informado sobre novos produtos, medicamentos e legislações pertinentes.
6. Processamento de Receitas: Receber e validar receitas médicas, garantindo correta interpretação e dispensação.
7. Normas de Segurança: Seguir rigorosamente normas de segurança, higiene e saúde, em conformidade com regulamentações.
Qualificações e Requisitos:
* Educação: Ensino médio completo; formação técnica em Farmácia será um diferencial.
* Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em farmácias ou drogarias.
* Habilidades: Boa comunicação, empatia, trabalho em equipe e atenção aos detalhes.
* Conhecimentos: Noções básicas sobre medicamentos e produtos farmacêuticos.
Competências Pessoais:
* Proatividade e iniciativa
* Habilidade para lidar com o público
* Capacidade de resolver problemas
* Ética e responsabilidade profissional
Benefícios:
* Vale alimentação
* Refeição no local
Sobre a Empresa:
Somos a Família Public, atuando desde 1978 na oferta de serviços e produtos de qualidade a preços justos, com foco na melhor experiência do cliente. Nosso propósito é fazer a diferença positiva na vida das pessoas, fundamentados em nossos valores de Espírito de Família, Humildade, Respeito e Transparência. Com mais de 2000 colaboradores nas unidades Alvarenga, Cupecê, M'Boi Mirim e Centro de Distribuição, estamos em constante crescimento, gerando empregos nas regiões onde atuamos.
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