Analista de Desenvolvimento Comercial
Estamos procurando por alguém que seja comunicativo, didático e focado em resultado, que curta ensinar na prática, acompanhar números e transformar atendentes em verdadeiros vendedores.
O seu dia a dia será:
* Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes (escritórios jurídicos), ajudando-os a transformar leads em contratos fechados.
* Realizar 4 a 5 agendas remotas por dia com clientes para treinar atendimento e argumentação comercial.
* Ajustar scripts, funil e rotinas de contato.
* Alinhar metas e acompanhar indicadores.
Será responsável por interagir com os clientes no dia a dia (principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para ajudá-los a usar corretamente as ferramentas e processos entregues pela equipe e garantir que coloquem em prática o que foi alinhado nos treinamentos.
Requisitos:
* Facilidade de expressão, comunicação clara e boa dicção;
* Empatia e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes;
* Saber ouvir e ter postura consultiva;
* Capacidade de persuasão e negociação;
* Rápido aprendizado, perfil autodidata;
* Familiaridade com sistemas, CRM, planilhas e tecnologia em geral;
* Visão sistêmica e analítica para interpretar indicadores e resultados comerciais.
Diferenciais:
* Experiência prévia em vendas; Experiência com liderança de times comerciais;
* Ter trabalhado em escritório de advocacia ou com serviços jurídicos;
* Experiência com atendimento via WhatsApp em volume e rotina de metas.