Experiência na área da qualidade hospitalar; Conhecimento em acreditações e normas hospitalares (ex.: ONA, ANVISA); Domínio de metodologias e ferramentas de mapeamento de processos; Vivência com documentação de qualidade, incluindo: Protocolos POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) Manuais Indicadores de desempenho Capacidade para mapear e documentar processos das áreas assistênciais e administrativas; Habilidade para desenvolver manuais, fluxogramas, POPs e protocolos operacionais; Atuação na implementação de adequações às boas práticas de saúde, conforme exigências regulatórias (ANVISA, ONA, etc.); Apoio no monitoramento e análise de indicadores de qualidade; Vivência prática em sistemas de gestão da qualidade; Certificação em Auditor Interno ISO 9001 será considerada um diferencial Escolaridade Mínima: Ensino Superior