Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Rokoney está em busca de profissionais atentos, ágeis e comprometidos com a segurança para integrar a equipe de monitoramento eletrônico. Se você tem perfil analítico e facilidade para lidar com situações de emergência, essa oportunidade pode ser para você! Sobre a empresa: Localizada na cidade de Campinas, há mais de 25 anos, a Rokoney é hoje uma das empresas líderes no mercado de segurança eletrônica, especializada em proteger o que existe de maior valor: nossos clientes. Site da empresa: https://rokoney.com.br/ Sobre a vaga: Local: RUA AUGUSTO TARANTI FILHO, 83 – JD NILÓPOLIS – CAMPINAS/SP Cargo: OPERADOR DE SISTEMAS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA Remuneração: R$2.000,00 Benefícios: VA de R$29,00/dia trabalhado VT Convênio médico Seguro de vida Horário de trabalho: 10h às 22h Dias de trabalho / Escala: 12x36 Tempo de contrato: Indeterminado com 90 dias para experiência Regime de contratação: CLT Atividades: Monitoramento remoto de câmeras de segurança, alarmes e sistemas eletrônicos em tempo real. Atendimento a ocorrências: identificar situações de risco, registrar eventos e acionar procedimentos de segurança. Atendimento ao cliente/usuário por telefone, aplicativo ou interfone, prestando suporte em situações de emergência ou dúvidas. Registro de ocorrências em sistemas internos (logs, relatórios de eventos, aberturas e fechamentos de chamados). Comunicação com equipes externas (vigias, porteiros de apoio, rondas móveis, polícia, bombeiros) quando necessário. Controle de acesso remoto, abertura e fechamento de portões/portarias, sempre seguindo protocolos de segurança. Requisitos: Escolaridade: Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação em sistemas de monitoramento). Desejável experiência em centrais de monitoramento, empresas de segurança eletrônica ou atendimento remoto. Noções de segurança patrimonial e protocolos de emergência.