Descrição da vaga Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmação de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento do Termo de Consentimento e Orientações. - Realizar o atendimento pessoal ao cliente que realizará exames ambulatoriais, efetuando o cadastro do mesmo em sistema, obtendo liberação junto a operadora de saúde quando necessário ou efetuando a cobrança dos exames solicitados, além de verificar se o paciente seguiu as orientações de preparo e contraindicações, a fim de garantir a realização dos procedimentos e exames dentro dos padrões de qualidade definidos pela empresa. - Emitir a ficha de atendimento do paciente, entregando a mesma ao Médico que realizará o procedimento coleta e todos os processos administrativos do atendimento. - Entregar os resultados e laudos dos exames realizados, aos clientes que compareceram ao laboratório, envio de login e senha do laudo web. - Prestar o atendimento ao cliente pelos canais de comunicação utilizados pela empresa - Alimentar as planilhas de controle e realizar os processos operacionais do atendimento - Resolução de pendências e acompanhamento. - Preenchimento de todas as planilhas do setor. - Entregar os resultados e laudos dos exames realizados, aos clientes que compareceram ao laboratório, envio de login e senha do laudo web. - Salvar arquivos, digitalizar e arquivar. - Checklist do paciente para confirmar informações dos exames e dados. - Acompanhamento da agenda do TASY. Requisitos: - Experiência prévia com agendamento/ marcação de exames, rotinas administrativas e rotinas de consultório. - Formação: Ensino Médio completo - Será um diferencial ter conhecimento do sistema TASY. * Horário - 08:00h às 17:00h de segunda-feira à sexta-feira e 4h de trabalho aos sábados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.559,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana