Fazer gestão da equipe administrativa buscando a alta performance na entrega dos objetivos. Responsabilidades e atribuições - Atuar na gestão administrativa da agência, garantindo o desenvolvimento da equipe e dos processos, visando garantir a segurança das operações e do negócio. - Implementar os processos necessários buscando a melhoria continua das atividades, atendendo aos apontamentos e planos de ação dos relatórios de auditoria, controles internos e compliance. - Controlar e realizar as cobranças dos inadimplentes, nas dependências da Cooperativa e em visitas externas, visando a saúde financeira do associado, evitar prejuízos na solidez da Cooperativa e seguir estratégias e medidas para a resolução da situação. - Acompanhar a eficiência dos canais de atendimento da Agência com o objetivo buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados. - Controlar a qualidade dos serviços realizados com terceiros (serviços de segurança, malote, equipamentos, etc.) e fazer o controle patrimonial, a fim de garantir as condições necessárias para o funcionamento da agência. - Apoiar o Gerente de Agência na gestão da equipe de Negócios, subsidiando-o de informações e/ou substituindo-o em sua ausência. - Promover o conhecimento técnico de produtos e serviços dentro da agência realizando treinamentos internos, apoiando a área de negócios para um melhor atendimento aos associados. - Realizar a Gestão dos indicadores, reportando as informações para o Gerente da Agência e disponibilizando as informações a equipe. - Propor ações e melhorias a partir da análise de indicadores. Requisitos e qualificações - Experiência na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado. - Formação Superior concluída em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou Áreas afins. - Ter bons conhecimentos de produtos e serviços financeiros, Sistema Financeiro Nacional, Legislação do fluxo financeiro, Legislação cooperativista, Ampla visão de negócio, Gestão de Pessoas. - Possuir Carteira Nacional de Habilitação - CNH B definitiva - Obrigatório;: - Possuir veículo próprio Obrigatório;: - Ter disponibilidade para viagens. - Residir ou ter disponibilidade para residir em Brasília/DF. Será um diferencial: - Experiência em Instituição Cooperativa de Crédito. - Certificação Anbima (CPA10 / CPA20 / CEA) Informações adicionais Nossos Benefícios: - Participação nos Resultados. - Plano de saúde - Bradesco Top Nacional. - Plano Odontológico - Uniodonto Nacional. - Vale Alimentação ou Vale Refeição - Alelo - Vale Transporte. - Gympass. - Previdência Privada. - Seguro de Vida. - Auxilio Funeral. - Auxílio Creche / Babá / Filho Especial. - Auxílio Dress Code. - Complemento Auxilio Doença. - Incentivo Educação. - Day off de aniversário. - Sempre Bem - Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica. - Programa de Meritocracia. - Programa de Formação Continuada. - Mapa de Carreira. E ai, se identificou? Vamos fazer juntos a diferença Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!