Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente B2B por canais digitais; Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais do BackOffice; Acompanhar solicitações, tratativas e pendências junto às áreas internas; Garantir qualidade e agilidade no atendimento aos clientes corporativos; Atualizar sistemas e controles internos; Apoiar processos relacionados a contratos, cadastros, faturamento e suporte comercial; Manter relacionamento próximo com clientes, buscando resolução eficiente das demandas. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas; Conhecimento básico em Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e foco em resolução de problemas;