DESCRIÇÃOResumo da oportunidade: Vaga de Operador de Telemarketing, em regime CLT, com 100 posições para atendimento ao cliente em central de relacionamento multicanal (telefone, chat, e-mail e WhatsApp). Não é necessária experiência, mas será um diferencial se você já atuou em cargos como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, operador de call center, analista de atendimento, atendimento ao cliente, consultor, atendente de cobrança, atendente ativo ou receptivo, vendedor, expert em interação, operador, entre outros.Sobre a AeCAeC é uma empresa nacional com mais de 30 anos de mercado, especializada em relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios, com atuação em 21 unidades, 7 estados e 11 cidades brasileiras. Somos uma empresa de tecnologia com calor humano, reconhecida há 6 anos consecutivos como uma das melhores empresas para trabalhar, com foco em diversidade, bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores.O que você vai fazer (Atividades)Atender clientes por telefone, tirando dúvidas e registrando solicitações.Oferecer soluções rápidas e claras, orientando o cliente passo a passo para resolver problemas, atuando em canais digitais, como e-mail, chat online, WhatsApp, voz e outros meios de atendimento.Registrar todos os atendimentos nos sistemas da empresa, seguindo roteiros, políticas e procedimentos internos.Requisitos obrigatóriosTer 18 anos completos.Ensino médio completo (2º grau).Disponibilidade para atuar de forma presencial em Montes Claros/MG.Disponibilidade para jornadas de meio período, em escala 6x1 ou 5x2, nos turnos manhã, tarde ou noturno.Diferenciais (não obrigatórios)Vivência com atendimento ao cliente, SAC, vendas, cobrança ou recepção.Facilidade de comunicação, boa dicção, escrita clara e habilidade para lidar com público.Interesse em construir carreira em atendimento ao cliente, vendas, retenção, cobrança e áreas de relacionamento.Benefícios e o que oferecemosContrato CLT efetivo, com estabilidade e benefícios conforme política da empresa.Treinamento completo para atuação no atendimento ao cliente, inclusive para quem está no primeiro emprego.Ambiente de trabalho colaborativo, com tecnologia, inovação e foco em pessoas.Plano de carreira e desenvolvimento: a partir do 3º mês, você pode participar do programa de oportunidades internas e concorrer a promoções para outras funções. Em 2025, foram mais de 4.000 colaboradores promovidos em todo o Brasil, mostrando a força do nosso plano de carreira.Tipo de contratação e modelo de trabalhoRegime: Efetivo – CLT.Modelo: Presencial, em Montes Claros/MG.Número de vagas: 100 posições.Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalPara quem é essa vagaPessoas em busca de primeiro emprego, sem experiência prévia em telemarketing ou call center.Profissionais que já atuaram com atendimento ao cliente, vendas, SAC, cobrança ou recepção e querem crescer em uma grande empresa.Pessoas comunicativas, empáticas, que gostam de ajudar o cliente e buscam plano de carreira em atendimento.
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