Responsável por identificar, prospectar, negociar e gerenciar contas do segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), assegurando o fechamento de contratos de eventos corporativos, grupos e viagens de incentivo. Atua de forma estratégica para fortalecer a marca no segmento, fidelizar clientes e alcançar as metas comerciais estabelecidas, garantindo uma experiência de excelência desde a pré-venda até o pós-evento.
- Prospectar e desenvolver relacionamento com agências de eventos, operadoras, empresas e associações do segmento MICE.
- Negociar propostas comerciais, elaborar contratos e acompanhar a execução dos eventos em conjunto com as áreas operacionais.
- Participar de feiras, eventos e rodadas de negócios para promoção do empreendimento e captação de novos negócios.
- Acompanhar o mercado, identificar tendências e oportunidades no segmento corporativo e de eventos.
- Alinhar com os departamentos internos as necessidades e detalhes dos eventos para garantir a entrega conforme o prometido.
- Garantir a satisfação do cliente por meio de follow-ups e atendimento personalizado.
- Monitorar indicadores de performance (número de eventos, receita gerada, taxa de conversão de propostas, etc.).
- Alimentar o CRM e manter o histórico atualizado das negociações e atendimentos.