**Desenvolvimento de Soluções em TI:**
* Para esta posição, estamos procurando por profissionais que tenham conhecimento em desenvolvimento de soluções em tecnologia da informação. Os candidatos devem ter habilidades em análise de requisitos e ser capazes de trabalhar em equipe.
**Habilidades e Qualificações:**
* Superior completo em Ciência da Computação ou áreas afins;
* Experiência em Análise de Requisitos;
* Conhecimento em Banco Dados (SQL Server, MySQL);
* Experiência em infraestrutura (servidores Windows, redes, MS Active Directory).
**Diferenciais:**
* Conhecimento de Fluxo/Processo (BPMN);
* Experiência com MS Office;
* Integração de Sistemas (Rest API, Web Service, SOAP);
* Sistemas (SAP Hana, Postgrees SQL);
* Automação de Processos (RPA).
**Funções e Responsabilidades:**
* Atendimento a chamados de incidentes e solicitações de melhorias nos sistemas;
* Escalamento de chamados para níveis superiores de suporte;
* Análise de chamados para identificação de causa raiz;
* Parceria com as áreas de negócio para compreender e resolver incidentes;
* Apoio às áreas de negócio na definição e estruturação de escopos para novos projetos;
* Prestação de suporte técnico às consultorias contratadas.