**Atribuições do Cargo**:
- Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros);
- Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados;
- Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa;
- Acionamento de suporte de parceiros;
- Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos;
- Suporte telefônico e remoto à usuário.
**Requisitos**:
- Experiência em suporte técnico a usuários;
- Curso técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação;
- Inglês técnico;
- Comprometimento e interesse na evolução constante do seu conhecimento.
- Proatividade;
- Boa comunicação.
**Benefícios**:
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Refeição ou Auxílio Alimentação;
- Plano de Participação nos Resultados da Empresa - PPR (conforme política interna);
- Plano de saúde (conforme política interna);
- Auxílio em Certificações (conforme política interna);
- Auxílio idiomas (conforme política interna);
- Day off;
- Convênio Farmácia;
- Convênio SESC.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.400,00 - R$1.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Plano de Incentivo
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Local do trabalho: Presencial
- Health insurance