Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente, orientando o melhor uso do sistema ERP CIGAM. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área. Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM. Criar conteúdos técnicos, apoiar na disseminação de boas práticas. Contribuir com sugestões para evolução do sistema e identificar oportunidades com clientes e parceiros. Apoiar e/ou realizar treinamentos:em ambiente virtual. no formato presencial para equipe interna, clientes e parceiros da Rede CIGAM. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de PCP Empresa: Cigam Software Corporativo Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia (IB)