Manusear aplicativo de chamada específico - Registrar chamadas e recados - Atender pedidos de informações - Controlar ligações - Manter atualizada a relação de usuários e colaboradores - Emitir relatórios administrativos - Orientar pacientes e familiares - Atualizar dados em planilhas ou sistema próprio - Executar outras tarefas delegadas pela chefia imediata Requisitos: - Ensino médio completo - Domínio de ferramentas de tecnologia de comunicação e sistemas de gestão de chamadas - Habilidades interpessoais para lidar com situações adversas Departamento: Assistencial