Vaga de Agente Administrativo: 44 horas semanais - segunda a sexta de 09:00 às 18:00 e sábados alternados de 08:00 às 12:00 e 12:00 às 16:00
Descrição Geral do Cargo: No papel de Agente Administrativo, a sua principal responsabilidade será assegurar um atendimento de qualidade aos clientes dos nossos processos judiciais, propiciando uma comunicação eficaz e todo o suporte durante a tratativa ao longo do processo.
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento ao cliente pautado na qualidade e resolução do problema.
* Utilizar as informações disponíveis para prover as soluções necessárias em cada caso.
* Prosseguir com o atendimento dentro dos padrões estabelecidos, bem como, acompanhar e registrar em sistema as tratativas.
* Prestar suporte em caso de dúvidas e/ou dificuldades.
* Efetuar revisão e atualização de documentos e dados cadastrais.
* Solicitar novos documentos aos clientes, quando necessários.
* Gerir planilhas com os dados referente aos casos que está atribuído
* Atualizar corretamente os status referente as etapas do atendimento.
* Acompanhar a caixa de entrada dos e-mails para dar retorno as solicitações.
* Digitalização de documentos e organização de arquivos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.930,40 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
* Atendimento ao Cliente (Preferencial)