Buscamos uma pessoa para preencher a vaga de pós venda em nossa loja de Maringá, devemos garantir a satisfação e fidelização do cliente após a venda, acompanhando serviços de manutenção e garantia, gerenciando ordens de serviço e assegurando qualidade na entrega.Responsabilidades: Atendimento ao cliente para serviços de manutenção e garantia Levantamento de necessidades e abertura de ordens de serviço (OS) Acompanhamento do andamento dos serviços junto à oficina Comunicação com clientes sobre prazos, valores e status dos serviços Controle e organização das ordens de serviço e agenda da oficina Interface entre clientes e equipe técnica, alinhando prazos e prioridades Conferência e validação dos serviços antes da entrega Garantia do padrão de qualidade e organização do fluxo de entrada/saída de motos Gestão de peças: solicitação, acompanhamento e conferência Realização de follow-up pós atendimento