Responsabilidades e Atividades
* Realiza atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat;
* Coleta e registra todas as informações do atendimento no sistema;
* Presta o atendimento de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
* Sana dúvidas e passa as informações necessárias para o cliente.
Escolaridade
Ensino médio completo
Experiência Necessária
Experiência com atendimento de Sac
Competências Comportamentais
Paciência, Empatia, inteligência emocional, comunicação
Competências Técnicas
Familiaridade com tecnologia
Horário
SEG A SAB 14:00 AS 20:20 - 20 MIN INTERV #J-18808-Ljbffr