Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, pessoa física ou pessoa jurídica, via central de atendimento multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando venda de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes. Disponibilidade para atuar na cidade de Anápolis - GO.: Responsabilidades e atribuições - Responsabilidades e atribuições: - Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão; - Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda; - Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições; - Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento; - Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial; - Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante; - Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente; - Encaminhar ao Coordenador de Vendas responsável, clientes pessoa jurídica, quando a venda e/ou negociação demandar atendimento consultivo presencial no cliente; - Executar outras atividades compatíveis com a função. Requisitos e qualificações Requisitos da Vaga (Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo) - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade para realizar viagens e trabalhar aos finais de semana; - Disponibilidade para trabalhar na cidade de Anápolis - GO. Conhecimentos Específicos - Atendimentos com clientes corporativos; - Técnicas de negociação; - Técnicas de Vendas; - Carteira de Clientes; - Marketing; - Composição de Custos; - Tecnologia (Ferramenta CRM e Marketing Digital); - Informática Básica (Pacote Office). [Desejáveis] Conhecimentos e/ou Experiências - Experiência com operação de telemarketing; - Experiência na área comercial. Informações adicionais Nº de Identificação do Processo Seletivo: - 8409700/2024 SENAI Roberto Mange Etapas do processo seletivo: - Etapa - Análise Curricular - Etapa - Vídeo de Apresentação - Etapa - Avaliação com Gestor - Etapa - Avaliação RH Informações de contratação: - Local de Trabalho:Faculdade SENAI Roberto Mange - Rua Engenheiro Roberto Mange, 239, Anápolis, Goiás, Brasil, 75113 630: - Vaga(s): 1 - Carga Horária Prevista: 40h semanais - Escala de Trabalho: 8h00min às 12h00min - 14h00min às 18h00min - Remuneração: R$ 1.543,00 comissão: - Contrato de trabalho:indeterminado Nossos principais benefícios: - Plano de Saúde (coparticipação); - Vale Alimentação e/ou Refeição (Ifood); - PPR (Programa de Participação nos Resultados); - Plano de Desenvolvimento Individual (PDI); - Clube de Descontos; - Telemedicina; - Bolsa de Estudos; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Incentivos Educacionais; - Universidade Corporativa; - Apoio Psicológico; - GymPass (WellHub); - Ações de Saúde e Qualidade de Vida; - Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI - GO; - Benefícios da associação de empregados. - Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos. - Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas. - Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas. Inscrições: Inscrições até:19/1/2025 (domingo) Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição. O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O contexto econômico do Estado era de apenas algumas centenas de pequenas e, menos ainda, médias indústrias. Atualmente, o Senai oferece formação profissional em diversos cursos ministrados nas modalidades de aprendizagem industrial, habilitação técnica, graduação tecnológica, pós-graduação, iniciação, qualificação e aperfeiçoamento profissional, além de prestar serviços de assessoria técnica e tecnológica em diversas áreas. Integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), o Senai tem acompanhad