Desenvolva sua carreira como Gerente de Pós-Venda.
* O cargo inclui planejar, coordenar e supervisionar atividades relacionadas a serviços de manutenção e assistência técnica. Atua na gestão da equipe, assegurando qualidade dos serviços prestados e excelência no atendimento.
Responsabilidades:
* Liderar a equipe de oficina com expertise;
* Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade e satisfação do cliente) para otimizar os resultados;
* Gerir o estoque de peças eficientemente para garantir a disponibilidade das necessidades da equipe.
Habilidades e Qualificações:
* Liderança e gerenciamento de equipe;
* Análise de dados e tomada de decisões baseadas em evidências;
* Efetivação de processos operacionais para melhorias contínuas;
* Prestação de serviço ao cliente de alta qualidade;
* Calmazenamento e controle de materiais;
* Ferramentas para gestão de equipes e análise de desempenho.
Vantagens:
* Chance de contribuir para um ambiente dinâmico e motivador;
* Oportunidade de desenvolver habilidades profissionais;
* Melhoria continua do processo para trabalhar de forma mais eficiente.
O que esperamos:
* Comunicação eficaz interna e externamente;
* Orientação para trabalho em equipe;
* Aprendizagem contínua e adaptação às mudanças;
* Iniciativa e proatividade no gerenciamento de tarefas;
* Suporte à equipe e colaboração construtiva.
Tecnologias e Ferramentas:
* Gestão de equipes e fluxos de trabalho;
* Softwares de CRM e inteligência artificial;
* Sistema de estocagem automatizado.
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