Job description Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Main responsibilities Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa. Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais. Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras. Centrifugar amostras biológicas. Acondicionar material biológico para transporte. Anotar no sistema informatizado, os resultados das análises e testes realizados. Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta. Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes. Solicitar autorização aos convênios através de ligações, e-mails ou outros meios. Informar os clientes a respeito da data de entrega dos exames. Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente. Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome, pedido médico. Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade). Responsabiliza-se por encaminhar os clientes para área que poderá atender suas demandas. Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido). Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema. Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa. Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência. Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização. Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa. Conhecer a visão e a missão da empresa. Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação. Zelar pela ética e disciplina na empresa. Utilizar práticas do 5 S. Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato. Requirements and skills Curso Técnico em Laboratório, Técnico em Enfermagem, Técnico em Análises Clínicas e/ou Patologia Clínica; Experiência em coleta de sangue; Secreções e raspados; Noções de Biossegurança; Noções de informática; Boa Comunicação; Sensibilidade com as Pessoas; Relacionamento interpessoal; Agilidade; Trabalho em equipe. Additional information Horário de trabalho: Segunda a Sexta: 13:00 as 19:00. Sábado/domingo: plantão 12h alternados. J-18808-Ljbffr