Description Somos um grupo empresarial focado em soluções inovadoras, eficiência e excelência na entrega. Atuamos de forma estratégica, sempre buscando gerar valor para clientes, parceiros e colaboradores. Acreditamos que pessoas são o nosso principal diferencial. Valorizamos autonomia, desenvolvimento contínuo e uma cultura baseada em ética, colaboração e alta performance. Se você busca crescimento, desafios e um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time. Se você é uma pessoa organizada, detalhista e curte colocar ordem na casa? Gosta de trabalhar com documentos, processos e adora quando tudo está padronizado e claro? Então essa vaga pode ser pra você! Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade, Processos e Governança para apoiar nossa área na estruturação, manutenção e melhoria contínua dos processos e políticas internas, garantindo mais eficiência, transparência e qualidade nas entregas. Responsibilities Apoiar a coordenação da área na organização e atualização de documentos, procedimentos e políticas internas. Ajudar na execução de auditorias internas, preenchendo checklists, coletando evidências e registrando não conformidades. Manter nosso repositório de processos e documentos sempre atualizado Atualizar templates, modelos, playbooks e materiais de apoio para as áreas internas. Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos, ajudando a registrar fluxos e informações fornecidas pelas áreas. Dar suporte na atualização de políticas, normas e diretrizes, controlando versões, vigência e histórico. Acompanhar e alimentar indicadores da área (qualidade, processos, governança), utilizando planilhas ou dashboards. Auxiliar na organização de reuniões, pautas e registros de decisões dos comitês/rituais da área. Organização e atenção a detalhes. Proatividade para buscar informações e resolver pendências. Boa comunicação escrita e verbal. Disciplina para seguir processos e padrões. Curiosidade e vontade de aprender e crescer junto com a área. Prerequisites Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade, Processos, TI ou áreas correlatas. Boa organização e cuidado com detalhes. Facilidade com documentação (criar, revisar e padronizar textos). Conhecimento intermediário em Pacote Office (principalmente Word, Excel e PowerPoint). Familiaridade ou facilidade de aprender ferramentas como Teams, SharePoint, GLPI ou similares. Vontade de aprender sobre qualidade, processos e governança em TI. Será um diferencial se você tiver: Noções de BPMN ou já tiver visto algo de mapeamento de processos. Experiência anterior (mesmo que breve) com qualidade, processos, PMO ou governança. Conhecimento básico de metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Noções de Power BI ou outra ferramenta de dashboards. Não é obrigatório – a ideia é que você também possa se desenvolver aqui. Experiences Aqui você encontrará um espaço acolhedor, moderno e colaborativo, onde as pessoas se sintam bem para trabalhar, trocar ideias e crescer juntas. Somos um grupo que acredita que resultados são construídos por pessoas. Valorizamos um ambiente leve, respeitoso e focado em desenvolvimento, porque é assim que fazemos acontecer. Venha crescer com a gente! Benefícios : Aqui, a gente acredita que cuidar das pessoas vai muito além do salário. Incentivo à Capacitação A sede por conhecimento faz parte do nosso dia a dia. Incentivamos o desenvolvimento contínuo e apoiamos sua participação em eventos, cursos e certificações. Somos parceiros IBM, Oracle, Microsoft e outros grandes players de tecnologia, garantindo acesso às melhores plataformas de treinamento do mundo. Vale Alimentação e Refeição – Flash Você recebe um cartão flexível com créditos mensais para usar em mercados, restaurantes e estabelecimentos credenciados. Energia para encarar os desafios com disposição. Plano de Saúde Cuidar da sua saúde é prioridade. Oferecemos plano de saúde corporativo para seu bem-estar e tranquilidade. Plano Odontológico Plano odontológico 100% custeado pela empresa, porque sorrir também faz parte da qualidade de vida. Seguro de Vida Todos os colaboradores contam com seguro de vida totalmente custeado pela empresa. Day Off de Aniversário No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para celebrar do seu jeito. Afinal, seu dia merece ser especial. Plataforma de Gestão de Pessoas – Qulture.Rocks Utilizamos a Qulture para fortalecer nossa cultura de gestão de pessoas. É por lá que alinhamos prioridades, acompanhamos metas, trabalhamos com OKRs, registramos reconhecimentos e construímos planos de desenvolvimento de forma leve, clara e colaborativa.