O Auxiliar de Vendas em uma empresa distribuidora de produtos químicos é responsável por apoiar a equipe de vendas em suas atividades diárias, incluindo o atendimento a clientes, a preparação de propostas e a organização de documentos.
Este profissional está em uma posição de aprendizado, onde desenvolverá habilidades e conhecimentos necessários para uma carreira em vendas.
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO CARGOApoio à Equipe de Vendas: Assistir os vendedores na preparação de propostas comerciais e cotações.Acompanhar o status dos pedidos de clientes, garantindo a atualização constante do sistema de gestão de vendas.Auxiliar na organização e preparação de materiais para reuniões e apresentações de vendas.Atendimento ao Cliente: Responder a consultas de clientes via telefone e e-mail, fornecendo informações básicas sobre produtos, preços e prazos de entrega.Auxiliar na resolução de problemas e reclamações de clientes sob supervisão.Gestão de Pedidos: Auxiliar no processamento de pedidos de clientes, assegurando a precisão e rapidez no registro e acompanhamento dos mesmos.Digitar pedidos via sistema para controle de informações negociadas com o cliente.Imprimir pedidos através do sistema para conferência das informações.Responder o cliente via e-mail enviando a documentação referente ao produto químico.Emitir através de impressora específica os rótulos dos produtos para serem rotulados conforme marca própria.Imprimir documentos necessários referentes aos produtos químicos para enviar ao cliente, liberando o faturamento.Colaborar com o departamento de logística para assegurar a entrega pontual dos produtos químicos.Manutenção de Registros: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com clientes, pedidos e atividades de vendas no sistema CRM (Customer Relationship Management).Preparar relatórios periódicos de vendas e desempenho para a gerência.Pesquisa de Mercado: Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de vendas e tendências de mercado.Coletar e analisar dados de clientes e concorrentes para apoiar as estratégias de vendas.Suporte Administrativo: Auxiliar na organização de eventos promocionais e feiras comerciais.Gerenciar a documentação e arquivos relacionados às atividades de vendas.
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