NOTA: Queremos ser muito sinceros: devido ao nível de desafio, sabemos que trabalhar na Wareclouds não é para todos. Se você é uma pessoa que busca se desafiar ao máximo, resolver problemas difíceis e trabalhar no ritmo de um time de alto desempenho, este lugar é para você.A única forma de se sentir confortável em um ambiente de alto desempenho é que isso seja exatamente o que você está procurando. Caso contrário, nossa cultura pode não ser a ideal para vocêAcerca a Wareclouds Olhe ao seu redor por um momento. Grande parte do que você vê foi impactado por dados, processos e algoritmos. No entanto, muitas operações ainda se baseiam em métodos tradicionais e não aproveitam ao máximo as capacidades tecnológicas atuais. Na Wareclouds, estamos desafiando esse modelo.Imagine um mundo em que as operações logísticas acontecem de forma fluida, sem atritos e com precisão milimétrica, apoiadas por análises de dados robustas e automações inteligentes. Na Wareclouds, tornamos isso realidade, utilizando tecnologias avançadas para otimizar operações logísticas e apoiar a tomada de decisões.Não estamos apenas transformando a forma como as empresas operam, também estamos construindo um futuro mais eficiente e orientado por dados. Se você quer fazer parte dessa transformação, junte-se a nós!Juntos, estamos redefinindo como as empresas operam e tomam decisões baseadas em dados!O que estamos procurando? Dado o crescimento acelerado da Wareclouds no Brasil e a necessidade de maior eficiência na gestão de clientes enterprise, estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Key Account Manager (KAM) Estratégico, que será responsável pela gestão, expansão e retenção de grandes contas, atuando como dono(a) da estratégia e do relacionamento de longo prazo.Essa pessoa terá um papel central na estruturação e crescimento das operações, na expansão geográfica, na governança estratégica das contas e na garantia de que os clientes enterprise cresçam de forma sustentável, alinhados aos objetivos de longo prazo da Wareclouds.Quais seriam suas responsabilidades? Atuar como principal ponto focal de grandes contas, garantindo relacionamento estratégico e de longo prazo Liderar a estratégia de crescimento das contas enterprise, com foco em expansão de volume, regiões e operações Coordenar operações distribuídas em múltiplos Centros de Distribuição, garantindo padronização, eficiência e qualidade Planejar e acompanhar a abertura de novas operações e centros, em parceria com os times de Operações, Produto e Tecnologia Conduzir rituais de governança (follow-ups estratégicos, análises de performance, QBRs e planos de ação) Atuar fortemente em retenção, antecipando riscos e oportunidades de crescimento Traduzir necessidades dos clientes em demandas claras para os times internos Garantir alinhamento entre estratégia, operação e execução no dia a dia Tomar decisões baseadas em dados e indicadores de performanceO que esperamos de você? Formação superior em Administração, Comunicação, Economia, Logística ou áreas correlatas Experiência prévia como Key Account, Account Manager ou função similar, gerenciando grandes contas Vivência com múltiplos stakeholders e ambientes corporativos complexos Forte capacidade de pensamento estratégico aliado à execução Perfil analítico, orientado a dados e métricas Excelente comunicação, negociação e relacionamento Alta autonomia, senso de dono(a) e capacidade de priorização Conforto em ambientes de ritmo acelerado e alta performanceDesejável Experiência em logística, supply chain, e-commerce ou operações complexas Vivência com contas enterprise ou multinacionais Experiência com operações distribuídas / descentralizadas Espanhol para comunicação com times internos