Desenvolvedor(a) Web Jr
O Desenvolvedor(a) Web Jr desempenhar a um papel fundamental na entrega de soluções digitais inovadoras, garantindo que os requisitos dos clientes sejam atendidos e a experiência seja positiva.
* Prestar suporte técnico ao cliente via telefone ou e-mail, sanando dúvidas e apresentando soluções para os problemas reportados.
* Realizar acompanhamento de pedido via sistema, orientando o cliente sobre o status do pedido.
* Registrar solicitação de suporte através das informações coletadas a partir das solicitações de registro de suporte.
* Gerenciar solicitações em aberto, acionando as áreas envolvidas e verificando as pendências.
* Alimentar planilhas com dados relevantes para controle interno.
Responsáveis por seguir as normas de segurança, identificar e reportar riscos e atuar com compromisso na prevenção de acidentes e na segurança coletiva.
Requisitos: Experiência na área de desenvolvimento web; Disponibilidade para trabalhar em equipe.