Realizar atendimento receptivo via voz para retenção de clientes;
Identificar e entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
Contornar objeções e negociar alternativas para manter os clientes na base;
Registrar todas as interações no sistema de atendimento;
Trabalhar com metas de retenção e qualidade no atendimento;
Seguir os procedimentos e políticas da empresa.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com retenção será um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);
Jornada: 06h20 diárias.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$1.604,45 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Trabalhou em alguma dessas empresas: Walmart, BIG, Maxxi Atacado, Carrefour, Sam's Club, Atacadão?
* Tem disponibilidade para atuar no período da tarde, com entradas à partir das 14h20 e às 14h50 em escala 6x1 (Segunda à Sábado)?