O Analista Comercial será responsável por acompanhar a jornada do cliente após a compra, garantindo uma experiência diferenciada até a entrega das chaves e consolidando o relacionamento com moradores e vizinhança. Responsabilidades: Atendimento ao cliente: Acompanhar e tratar as demandas dos clientes ao longo execução do empreendimento, envio de cartões em datas festivas, envio de comunicados, etc. Relacionamento com a vizinhança: Fazer o cadastro dos vizinhos que permeam o empreendimento, prezando pela boa relação com os vizinhos, sendo o ponto de referência para possíveis reclamações. Repasse: Organização e acompanhamento das demandas de repasse junto as intiuições financeiras, despachantes e cliientes. Entrega de chaves: Organizar e executar o processo de entrega de chaves, garantindo a confirmidade dos processos. Agendamento das Vistorias: Organizar e controlar as vistorias dos empreendimentos, mantendo a comunicação entre pós vendas, obra e cliente. Demais atividades: Apoio na organização dos eventos de entrega dos empreendimentos. Requisitos: Tecnólogo completo em Administração; Desejável superior completo em Relações Públicas, Gestão Comercial e Marketing; Conhecimento em Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM); Experiência do Cliente (CX) e Customer Success; Gestão de Conflitos e Mediação; Comunicação e Oratória.