Designer de Experiência no Negócio
Nossa empresa busca um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para trabalhar em nosso time de design de experiência. O candidato selecionado atuará na criação de soluções inovadoras e humanas, com foco em otimizar a jornada do cliente em nossos canais de comunicação automatizados.
Responsabilidades:
* Criar fluxos e scripts para chatbots e aplicativos de mensagens;
* Mapear jornadas do usuário e desenvolver diagnósticos de fluxo de alta complexidade;
* Desenvolver personas conversacionais e materiais de apoio;
* Colaborar com o time de desenvolvimento para integrar soluções de Design Thinking e Desing Systems;
Requisitos:
* Experiência em Conversational UX/CUX e Design de Chatbots;
* Domínio de ferramentas como Figma, Miro e similares;
* Conhecimento de plataformas de Chatbot/WhatsApp;
* Competência em análise de dados e ferramentas de tagueamento.
Vantagens:
* Carreira técnica e liderança;
* Oportunidade de trabalho remoto ou presencial;
* Acesso a programas de desenvolvimento profissional e treinamentos;
* Pacotes de saúde, odontológico e seguro de vida.
Mais informações:
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e design, que tem experiência em criar soluções inovadoras e humanas, entre em contato conosco. Nós estamos ansiosos para conhecer sua proposta!