Supervisor De Produção - Responsabilidades: Gestão Financeira: análise financeira do projeto (custos, faturamento planejado x real, margem de rentabilidade planejada x real), gestão de inventário e geração de relatórios de contabilização; Gestão de indicadores: gestão operacional do contrato, gestão de chamados técnicos (abertura, controle e acompanhamento), cumprimento do SLA, garantia do nível de serviço contratado, supervisão das atividades de manutenção corretiva e preventiva, suporte na preparação do book de qualidade, solicitação e controle de movimentação de máquinas, confecção de documentos de movimentação; Gestão de suprimentos: controle dos pedidos e acompanhamento da entrega, controle da área de cobertura (consumo do toner adequado à capacidade), análise do custo planejado x real (suprimentos) e solicitação conforme controle de estoque; Gestão de pessoas e recursos: gestão dos colaboradores nos sites, garantia do nível de serviço contratado, reuniões operacionais com equipe, seleção, desenvolvimento e avaliação dos colaboradores, supervisão das tarefas técnicas; Gestão de relacionamento com o cliente: relacionamento com clientes, reuniões operacionais e identificação de novas oportunidades; Identificaçãode oportunidades de melhorias nos fluxos internos; Compreender aspectos culturais do cliente e fazer interface junto às diversas áreas da RICOH quando necessário Requisitos: Formação Acadêmica Mínima: Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas Gestão financeira e análise de indicadores; Conhecimento em processos de manutenção e operação de equipamentos; Pacote Officeavançado; Desejável experiência em gestão de contratos e equipes. Buscamos alguém que domine: Liderança e gestão de equipes; Boa comunicação e postura profissional; Capacidade analítica e tomada de decisão; Organização efoco em resultados; Relacionamento interpessoal e negociação. Será interessante que você tenha: Inglês técnico (desejável). Benefícios: VA de R$100/mês VR de R$550/mês VT Previdência privada Day off no aniversário Plano de saúde com co-participação (desconto somente no uso) Plano odontológico Seguro de vida EAP Por que fazer parte da Ricoh? Na Ricoh, você fará parte de um ambiente inovador, colaborativo e orientado a resultados, com tecnologias de ponta e foco em soluções digitais que transformam negócios. Se inscreva! Obrigatório disponibilidade para atuar presencialmente em (São José dos Campos - Rodovia Presidente Dutra,S/N) LI-LF1