Contratamos um Analista de Suporte Júnior
Nossa equipe está em busca de um profissional talentoso e motivado para assumir o papel de Analista de Suporte Júnior, responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI. Essa posição é ideal para alguém que se sinta confortável trabalhando em uma ambiente dinâmico e desafiador.
Sobre a Função
O nosso analista de suporte júnior terá a responsabilidade de:
* Fornecer suporte técnico aos usuários, atuando diretamente no atendimento aos problemas de microinformática;
* Garantir o bom funcionamento dos recursos de TI;
* Contribuir para a continuidade e eficiência das operações da empresa.
Requisitos e Qualificações
Para desempenhar essa função com sucesso, os candidatos devem possuir as seguintes habilidades e qualificações:
* Possuir experiência na área de TI, com foco em abertura de chamados, tratativas de backlogs e resolução de problemas;
* Iniciativa e capacidade de aprender rapidamente;
* Pontualidade e postura profissional;
* Conhecimento avançado em suporte ao usuário, dispositivos móveis e fundamentos ITIL.
Vantagens
Aqui estão algumas vantagens que nos destacam como um empregador de destaque:
* A nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho;
* Temos uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas;
* Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Informações adicionais
Além disso, informamos que a nossa empresa segue as melhores práticas de privacidade de dados e proteção de informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Mais Informações
Para obter mais informações sobre esta vaga, entre em contato conosco pelo e-mail: privacid.candidato@softtek.com ou dpo.br@softtek.com.