Nosso time é composto por pessoas** **inquietas** **com foco no resultado e que se interessem pelo ambiente de **transformação e inovação digital**.**
Aqui na Vertigo Tecnologia ajudamos a melhorar a vida dos nossos clientes e dos cidadãos como um todo.
Procuramos por um** **Analista de Qualidade Sênior - Foco em Governança **que queira se desenvolver com a Vertigo!
**#GoVertigo
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar e mapear processos de negócios e software, identificando oportunidades de melhoria e eficiência operacional;
- Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos, alinhando-as com os objetivos e metas da empresa;
- Atuar como facilitador na transformação digital dos processos organizacionais, promovendo a integração de novas tecnologias e metodologias ágeis;
- Conduzir análises detalhadas de processos utilizando técnicas de modelagem, como BPMN, para garantir a padronização e consistência dos fluxos de trabalho;
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI, desenvolvimento, e outras áreas de negócios, garantindo que as soluções propostas estejam alinhadas com as necessidades das áreas;
- Elaborar e revisar manuais de procedimentos, instruções de trabalho e políticas organizacionais, assegurando que estejam atualizados e de acordo com as melhores práticas;
- Elaborar relatório de desempenho da área;
- Liderar projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean Six Sigma para alcançar resultados mensuráveis;
- Realizar auditorias internas de processos, garantindo a conformidade com normas e regulamentações vigentes;
- Monitorar a performance dos processos após a implementação das melhorias, ajustando conforme necessário para atingir os KPIs estabelecidos;
- Gerenciar os canais de comunicação das informações, garantindo a disponibilização de informações atualizadas das auditorias de qualidade nos projetos;
- Oferecer suporte técnico e orientação para equipes de projeto em relação a metodologias de análise e melhoria de processos;
- Desenvolver e ministrar treinamentos para equipes, com foco em melhores práticas de gestão de processos e mudanças organizacionais;
- Gerenciar e controlar os indicadores de qualidade para os processos, reportando aos gestores os avanços e identificando melhorias;
- Acompanhar e tratar registros de não conformidade, buscando por melhoria contínua;
- Auxiliar na criação de procedimentos para área, em conformidade com os padrões estabelecidos e as normas aplicáveis.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Pós-graduação ou Certificação na área de Gerenciamento de Projetos ou Qualidade ou Governança;
- Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em análise e gestão de processos de negócios e qualidade de software;
- Experiência em Governança corporativa;
- Proficiência em metodologias de modelagem de processos (BPMN) e ferramentas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma);
- Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos tradicionais e ágeis (Scrum, Kanban, PMBOK);
- Experiência nos processos de qualidade no ciclo de vida do desenvolvimento de software;
- Experiência com implementação de sistemas e outras soluções de TI voltadas para a automação de processos;
- Sólida experiência em projetos de transformação digital e otimização de processos;
- Experiência em auditorias de processos de software e mapeamento de processos;
- Conhecimento dos modelos de maturidade CMMI e MPS.BR;
- Experiência em condução de auditorias internas e externas, e gestão de conformidade com normas e regulamentações;
- Inglês intermediário.
**Informações adicionais** E SERÁ AINDA MAIS INCRÍVEL SE VOCÊ TIVER** **(se não tiver, aprendemos juntos):
- Certificação Black Belt em Lean Six Sigma;
- Participação em processos de certificação ou recertificação em modelos de maturidade (CMMI, MPS.BR);
- Conhecimento ISO/IEC 12207;
- Experiência em projetos de gestão de mudanças organizacionais;
- Experiência em metodologias ágeis (Scrum) e ferramentas de inovação, como Design Thinking e Lean Inception;
- Conhecimento em gestão de riscos operacionais e compliance;
- Conhecimento em gestão de conflitos.
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**Somos a Vertigo, uma **Consultoria de Tecnologia** que, desde 1999, ajuda clientes a acelerarem a **Jornada de Transformação Digital**.
Um dos nossos maiores diferenciais é o **lado humano**, pois caminhamos sempre junto de nossos colaboradores, além de equipes altamente qualificadas.
Atuamos com a definição de** estratégia digital** nas etapas de planejamento, implantação e sustentação da **plataforma tecnológica cloud-native**. Possuímos times de especialistas, multidisciplinares independentes e auto
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