Nosso time busca alguém com conhecimento em redes de computadores para fazer o acompanhamento de tickets em aberto.
Missão
Criar um ambiente de trabalho inspirador, onde as pessoas se sentem livres para aprender e inovar.
Funções
* Realizar o monitoramento constante dos tratamentos;
* Manter a atualização dos tickets na fila do NOC;
* Garantir que os requisitos sejam atendidos pelo colaborador escolhido.
Requisitos
* Ensino Superior completo nas áreas relacionadas;
* Conhecimento avançado de equipamento de rede (roteadores / Switches);
* Experiência em diagnóstico de problemas de rede;
* Senso de urgência e priorização das demandas.