Supervisionar, desenvolver e motivar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas de faturamento, o acompanhamento de indicadores de desempenho e a excelência no atendimento ao cliente. Será responsável por liderar o time de vendedores, acompanhando o desempenho diário, as rotinas do departamento, analisando os processos e garantindo que sejam seguidos, promovendo uma cultura de resultados, desenvolvimento contínuo e alta performance. Principais responsabilidades:Supervisionar as atividades diárias da equipe de vendas internas;Acompanhar e analisar os resultados de faturamento, rotinas e produtividade;Monitorar os canais de venda: telefone, WhatsApp, e-mail, prospecção ativa, carteira de clientes e leads conforme nossos canais de atendimento;Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas, trabalhando com metas diárias, semanais e/ou mensais;Realizar reuniões de alinhamento e feedback com os vendedores;Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos pontuais junto ao time;Apoiar a equipe nas negociações mais estratégicas ou complexas;Monitorar os indicadores da área, para que sejam cumpridos de acordo com a meta estabelecida;Estimular o bom clima organizacional, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo;Recuperação de propostas declinadas e análise de carteira de cada vendedor;Elaborar e propor campanhas de vendas;Realizar reportes para a Diretora Comercial.