Supervisionar, desenvolver e motivar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas de faturamento, o acompanhamento de indicadores de desempenho e a excelência no atendimento ao cliente. Será responsável por liderar o time de vendedores, acompanhando o desempenho diário, as rotinas do departamento, analisando os processos e garantindo que sejam seguidos, promovendo uma cultura de resultados, desenvolvimento contínuo e alta performance.Principais responsabilidades: Supervisionar as atividades diárias da equipe de vendas internas; Acompanhar e analisar os resultados de faturamento, rotinas e produtividade; Monitorar os canais de venda: telefone, WhatsApp, e-mail, prospecção ativa, carteira de clientes e leads conforme nossos canais de atendimento; Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas, trabalhando com metas diárias, semanais e/ou mensais; Realizar reuniões de alinhamento e feedback com os vendedores; Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos pontuais junto ao time; Apoiar a equipe nas negociações mais estratégicas ou complexas; Monitorar os indicadores da área, para que sejam cumpridos de acordo com a meta estabelecida; Estimular o bom clima organizacional, promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo; Recuperação de propostas declinadas e análise de carteira de cada vendedor; Elaborar e propor campanhas de vendas; Realizar reportes para a Diretora Comercial.