Descrição da Vaga
Ocupamos um Líder de Equipe para o nosso time SNOC. Em nossa empresa, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma equipe inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa.
Nossa equipe trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre buscando os melhores resultados.
Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:
* Liderar, motivar e coordenar a equipe de analistas SNOC nas atividades diárias, garantindo o cumprimento dos SLAs e a excelência operacional.
* Avaliar o desempenho, promover o desenvolvimento técnico e orientar a equipe na resposta a incidentes críticos de segurança, infraestrutura e redes.
* Monitorar e realizar a triagem de alertas de segurança e disponibilidade utilizando soluções SIEM, EDR, Anti-DDoS, DataDog, Grafana, Zabbix, BHOM, Elastic e outras ferramentas de monitoramento.
* Garantir resposta inicial eficaz e o correto direcionamento dos incidentes, fazendo a interface entre diferentes equipes técnicas e de negócio.
* Apoiar e supervisionar a revisão contínua de alarmísticas, estratégias de correlação e planos de resposta, propondo melhorias nos processos e nas ferramentas.
* Coordenar a análise de relatórios de vulnerabilidades (ex: Nessus, Qualys etc.), revisando planos de ação corretiva e promovendo a responsabilização dos envolvidos.
* Fazer a gestão e priorização de demandas, além de participar de reuniões gerenciais e fornecer relatórios executivos e operacionais.
* Apoiar e promover a documentação de incidentes, lições aprendidas, estratégias de mitigação e atualização de procedimentos.
Requisitos e qualificações
* Sólida experiência em operações de SOC/NOC, segurança da informação, monitoramento de infraestrutura e gestão de equipes técnicas.
* Domínio nas soluções SIEM, EDR, XDR (ex: CrowdStrike, Microsoft Defender), bem como plataformas de monitoramento (DataDog, Grafana, Zabbix, BHOM, Elastic).
* Experiência comprovada no acompanhamento e desenvolvimento técnico de times de operações, com histórico de liderança situacional em ambientes críticos.
* Conhecimento sobre Segurança em Ambiente Colaborativo (M365, Gsuite).
* Experiência com gestão de regras de firewall, políticas DLP, rotinas de backup e melhores práticas de resposta a incidentes.
* Capacidade para conduzir treinamentos técnicos, simulações de resposta e reviews periódicos de desempenho da equipe.
* Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux, MacOS e principais protocolos de rede (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SMTP, etc.).
* Experiência com integração de ferramentas de monitoramento e ITSM, abertura automática de tickets/incidentes e automação de processos.
* Soft Skills: Liderança inspiradora, excelente comunicação, habilidade para gerenciar conflitos e priorizar demandas sob pressão.
* Foco em resultados, visão estratégica sobre riscos e tendências do cenário de segurança/infraestrutura.
* Proatividade para implementação de melhorias, estímulo à inovação e aprendizagem contínua dentro da equipe.
* Autonomia, resiliência emocional e postura colaborativa.
* Diferenciais: Certificações: CompTIA Security+, CSA – EC-Council, ITIL, COBIT, DataDog Certified, Elastic Certified Analyst ou similares.
* Experiência com gestão em ambientes cloud (GCP, AWS, Azure).
* Histórico em estruturação de equipes, implantação de processos e projetos de evolução tecnológica em SOC/NOC.
* Formação: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Benefícios
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Vale Transporte
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* Previdência Privada
* Programa de participação nos resultados (PPR)
* Auxílio Farmácia
* Auxílio creche
* Flexibilidade de horário
* Clube de Vantagens V.tal
* Licença maternidade estendida (6 meses)
* Licença paternidade estendida (20 dias)