DESCRIÇÃO DA VAGA - Gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma proativa, buscando sempre a satisfação do cliente. - Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria nos produtos e serviços. - Colaborar estreitamente com as equipes de vendas, engenharia e produção para garantir uma comunicação eficaz e a resolução eficiente de problemas. - Auxiliar na elaboração de manuais para os usuários, garantindo a correta operação dos equipamentos; - Realizar treinamentos técnicos para clientes e colegas de equipe, quando necessário. - Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e acompanhar as DESCRIÇÃO DA VAGA de pós-venda. - Demais DESCRIÇÃO DA VAGA pertinentes ao cargo. REQUISITOS DA VAGA - Ensino superior completo ou em andamento - Sólida experiência na área de Assistência Técnica/Pós-vendas - Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão - CNH B - Disponibilidade para viagens eventuais.- BENEFÍCIOS: - Vale Alimentação - Plano de saúde - Vale Transporte HORÁRIOS:Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48, com uma hora de intervalo Ensino Superior (em andamento)