LOCAL DE ATUAÇÃO:
Manaus/Presidente Figueiredo - Amazonas
REQUISITOS DO CARGO:
* Formação: Superior em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
* Desejável: Pós-graduação em Gestão de Serviços, Hospitalidade ou áreas afins.
* Experiência: Mínimo de 3 anos em cargos de gestão na área de hotelaria, hospitalidade ou serviços.
ATRIBUIÇÕES:
* Planejar, organizar e supervisionar os serviços de hospedagem, governança, recepção, lavanderia e alimentação;
* Assegurar o cumprimento de normas de qualidade, higiene e segurança;
* Monitorar indicadores de satisfação de clientes, hóspedes ou pacientes;
* Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados financeiros da área;
* Controlar custos operacionais e propor melhorias de eficiência;
* Supervisionar contratos de fornecedores e prestadores de serviços;
* Garantir o treinamento e desenvolvimento da equipe sob sua responsabilidade;
* Implementar padrões de excelência em atendimento e hospitalidade;
* Apoiar a elaboração de estratégias comerciais e promocionais;
* Promover ações de sustentabilidade e responsabilidade socioambiental;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
* Inglês (Avançado)
* Espanhol (Avançado)
Habilitação para dirigir: B
Disponibilidade para viajar
Disponibilidade para mudar de residência
* Vale transporte (cartão Caju)
* Ajuda de custo
* Alimentação na empresa
* Cesta básica
* Convênio drogaria