Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ
Join to apply for the Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ role at InterOp
Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ
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Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar de forma híbrida no Rio de Janeiro/RJ.Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão:- Apoiar nas demandas gerenciais e estratégicas da área de operações de TIC;- Gerenciar as equipes técnicas envolvidas em serviços de operações, produção, acessos, controle, backup, monitoramento e infraestrutura;- Priorizar, distribuir e acompanhar chamados e projetos das equipes de TIC;- Analisar incidentes e desempenho de ativos e ambientes tecnológicos;- Garantir a estabilidade e o bom funcionamento do ambiente de produção e dos data centers;- Monitorar indicadores de produtividade e resultados dos projetos;- Promover integração entre equipes e áreas envolvidas nos projetos;- Acompanhar e documentar mudanças nos ambientes tecnológicos;- Apoiar o controle e a gestão dos ativos de TIC, incluindo inventário e licenciamento;- Gerir escalas e supervisionar a atuação da equipe técnica;- Informar ocorrências relevantes e apoiar a comunicação com a equipe de gestão;- Estimular inovação e busca por melhorias tecnológicas;- Participar de reuniões técnicas internas e externas, quando necessário;- Supervisionar a aderência a políticas, normas e boas práticas de infraestrutura de TI.
Cargo: Coordenador de Operações - Híbrido | Rio de Janeiro/RJ
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Informática/T.I.
Benefícios: O que você vai encontrar aqui:
Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
Descontos especiais em farmácias;
Descontos em academias para cuidar da sua saúde;
Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
Requisitos: Formação:
* Superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou em outras áreas afins;
* Pós-graduação em Gerenciamento/Gestão de Projetos ou certificado (ou soma de certificados) de treinamento na área de gerenciamento de projetos, totalizando no mínimo 180 horas;
Certificações Obrigatórias
* ITIL V2 Practioner ou ITIL V3 Intermediate,
ou ainda certificados de treinamento na área ITIL, com carga horária mínima de 40 horas.
Experiências
* Atuação com acompanhamento de projetos e tarefas em equipes multidisciplinares de TIC;
* Vivência em processos de infraestrutura de TIC (mudanças, incidentes, problemas e crises);
* Coordenação de atividades com fornecedores de soluções para data centers;
* Coordenação de serviços de elétrica, refrigeração e cabeamento em ambientes de data center;
* Gestão de equipes em serviços de Operações, Produção, Acessos, Controle, Backup e Monitoramento (regime 24x7);
* Gestão de indicadores de produtividade de equipes técnicas.
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