Empresa de Terceirização de Mão de Obra | Curitiba e Região Metropolitana
Buscamos um(a) Gerente Operacional com forte perfil de liderança, organização e gestão de pessoas, para atuar na coordenação das operações da empresa, garantindo produtividade, disciplina operacional, qualidade nas entregas e desenvolvimento da equipe de supervisão.
A posição exige maturidade profissional, capacidade de tomada de decisão, postura firme e equilíbrio emocional para lidar com operações dinâmicas, equipes externas e atendimento a clientes corporativos.
Principais responsabilidades:
- Liderar e desenvolver supervisores operacionais;
- Acompanhar desempenho da equipe e garantir execução dos processos;
- Aplicar feedbacks, direcionamentos e alinhamentos de rotina;
- Resolver conflitos operacionais envolvendo equipe, clientes e demandas do dia a dia;
- Garantir organização das operações e cumprimento de padrões internos;
- Planejar escalas, coberturas de postos e movimentações operacionais;
- Estruturar processos, fluxos e rotinas administrativas;
- Atuar na melhoria contínua da operação e no fortalecimento da cultura de responsabilidade;
- Realizar acompanhamento de cronogramas e entregas;
- Conduzir tratativas com clientes de forma profissional e estratégica;
- Elaborar relatórios, advertências, comunicados e registros operacionais;
- Apoiar análises administrativas, operacionais e contratuais;
- Garantir maior previsibilidade, controle e estabilidade da operação.
Qualificações desejadas:
- Liderança firme e equilibrada;
- Capacidade de desenvolver pessoas e cobrar resultados sem desgaste excessivo da equipe;
- Organização elevada e visão operacional;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Inteligência emocional e postura profissional;
- Agilidade para tomada de decisão;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Perfil analítico e senso de prioridade;
- Postura de dono e alto nível de comprometimento;
- Facilidade para resolução de problemas e gestão de crises;
- Disciplina, proatividade e capacidade de adaptação.
Diferenciais importantes:
- Experiência prática em empresas de terceirização de mão de obra, facilities, segurança, portaria, limpeza ou operações externas;
- Vivência em gestão de supervisores e grandes equipes;
- Conhecimento em rotinas administrativas operacionais;
- Conhecimento básico em legislação trabalhista e gestão operacional de contratos.
Remuneração fixa de até R$ 5.500,00, considerando salário + composição variável/benefícios conforme experiência e perfil profissional.
R$ 900,00 de vale alimentação + vale transporte ou vale combustível, e assistência médica pelo sindicato.
Perfil etário desejado:
- Preferencialmente profissionais com maior maturidade profissional e experiência consolidada em gestão operacional.
