Telemarketing Ativo • Rio de Janeiro, Brasil
Responsabilidades
Atendimento Ativo/ Receptivo de Tv por assinatura
Venda e acompanhamento (pós venda) de Tv
Esclarecer Dúvidas e reclamações, Procedimento técnico, Abertura de OS/Atendimento e Cancelamento de contrato
Registrar informações e direcionar as solicitações para cada área de atuação
Efetuar a retenção / recuperação de clientes Ativos /Inadimplente
Seguir roteiros de atendimento telefônico ativo/receptivo e mídias sociais
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
#J-18808-Ljbffr