**1. Habilidades Técnicas**
Conhecimento em normas e procedimentos de segurança - aplicar corretamente protocolos de acesso, rondas e fiscalização;
Monitoramento de sistemas eletrônicos - alarmes, controle de acesso e rádios comunicadores;
Prevenção e análise de riscos - identificar vulnerabilidades e agir preventivamente;
Relatórios e registros - elaboração de ocorrências, relatórios diários e controle documental;
Fiscalização de equipe - acompanhamento e direcionamento de vigilantes, recepcionistas e porteiros;
Noções de primeiros socorros - agir em casos de emergência até a chegada do socorro especializado;
Noções de combate a incêndio - conhecer rotas de fuga, brigada e uso de equipamentos básicos.
**2. Habilidades Comportamentais**
Liderança e gestão de pessoas - orientar, corrigir e motivar a equipe;
Comunicação clara e assertiva - transmitir ordens de forma objetiva, sem gerar ruídos;
Tomada de decisão sob pressão - agir rapidamente em situações de risco;
Postura ética e profissional - sigilo, discrição e cumprimento das normas internas;
Atenção e vigilância contínua - capacidade de observar detalhes e manter foco por longos períodos;
Relacionamento interpessoal - lidar bem com clientes, visitantes e colaboradores;
Resolução de conflitos - mediar situações tensas de forma equilibrada.
**3. Diferenciais Desejáveis**
Cursos na área de supervisão de segurança, logística de segurança privada ou gestão de riscos;
Conhecimento básico de legislação trabalhista e Lei nº 7.102/83 (que regulamenta a segurança privada), CCT da Vigilância/Portaria/Serviços;
Informática básica para uso de sistemas de controle e relatórios.
CNH válida e disponibilidade de deslocamento/viagens.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior