A principal responsabilidade desse cargo é gerenciar operações e projetos de clientes finais, com foco em tecnologia da informação.
Funções:
* Gestão de Operações e Projetos de clientes finais
* Gestão de relacionamento e expectativas do cliente
* Atuar como ponto de contato do cliente e ser responsável pelo ciclo de vida do cliente dentro da empresa
* Gestão de equipes para múltiplos projetos
* Gerenciamento da saúde financeira e operacional das operações/projetos
Responsabilidades:
* Gestão de Issues & Risk Management das operações/projetos
* Suporte à área comercial referente à dimensionamento de custos/estratégia de delivery
* Suporte às demais áreas da empresa, garantindo experiência única ao cliente
* Consolidação de P&L (gerenciamento de forecast/contas a receber)
Habilidades necessárias:
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos e de Operações
* Conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia
* Capacidade de desafiar, motivar, recomendar e redirecionar equipes
* Perfil orientado à resultados e à cliente externo
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal
Benefícios:
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Vale refeição e alimentação
* Previdência privada
* Seguro de vida
* Auxílio creche
* Vale transporte
* Programa de Apoio ao profissional
* Wellhub
* Birthday Off
O que você precisa para ocupar esta vaga?
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês avançado/Espanhol avançado;
* Experiência sólida no setor financeiro;