Objetivo do Cargo:
Realizar manutenções preventivas e corretivas em veículos automotores, garantindo que eles estejam em perfeito estado de funcionamento e atendendo aos padrões de qualidade da marca representada pela concessionária.
Responsabilidades:
°Identificar e diagnosticar problemas mecânicos, elétricos e eletrônicos em veículos, utilizando ferramentas e equipamentos especializados
°Elaborar orçamento de serviços e negociar com o cliente
°Interagir com os clientes, explicando os serviços prestados, fornecendo orçamentos, esclarecendo dúvidas e garantindo um alto nível de atendimento e satisfação
°Executar serviços técnicos, de alta complexidade, seguindo normas e padrões estabelecidos pela empresa, zelando pela qualidade e segurança
°Realizar desmontagem, inspeção, substituição e remontagem de componentes mecânicos de veículos
°Efetuar troca de óleo e lubrificação de veículos
°Abrir e fechar ordem de serviço
°Atender o cliente através de e-mail, telefone ou WhatsApp
°Solicitar peças através do sistema
°Realizar agendamento de lavagem dos veículos
°Emitir nota fiscal de peças e serviços com a forma de pagamento para o caixa
°Ajudar os outros técnicos em serviços que exigem conhecimento altamente especializado
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