JOB DESCRIPTION
Olá, que bom receber você aqui
A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser você
Se você tem vivência com implementação e administração dos sistemas corporativos, buscando detectar e solucionar problemas ou dificuldades na sua utilização, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos sistemas através do atendimento, registro e resolução das solicitações, gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você Leia atentamente as informações abaixo e candidate-se
Aqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs. Que tal se juntar a nós? Vem ser Orguel
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como Analista de Sistemas JR, suas responsabilidades serão:
• Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk, prestando suporte inicial aos usuários;
• Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus, incluindo orientação aos usuários sobre a utilização do sistema;
• Atendimento remoto para restabelecimento de operações e serviços de TI, garantindo a continuidade dos processos;
• Escalamento de chamados para o Analista de Suporte, quando necessário, após esgotadas as possibilidades de resolução no primeiro nível;
• Elaboração de treinamentos, manuais e documentação de procedimentos internos para auxiliar na capacitação dos usuários.
Horário: Segunda à Sexta - 8:00h às 18h
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:
• Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Procuramos alguém criativo e comunicativo com muita vontade de aprender, que possa ajudar nas melhorias;
• Conhecimento em T-SQL ou linguagens equivalentes.
• Conhecimento em Protheus.
Será um diferencial se você possuir:
• Cursando Pós Graduação em Tecnologia e/ou Áreas Correlatadas.
ADDITIONAL INFORMATION
Ao entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios
Transporte : Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento.
Alimentação : Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho.
Assistência Médica e Odontológica: Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família.
Seguro de Vida: Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.
Previdência Privada : Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.
Auxílio Bolsa Estudos: Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).
Universidade Orguel : Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.
Wellhub (Gympass) : Para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
Day-off de Aniversário : No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar
Cartão de Natal: Um presente especial para celebrar o fim de ano.
(PPR) Programa de Participação nos Resultados: Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.
Junte-se ao nosso time
A inovação está presente no DNA da Orguel. Afinal, participamos da construção do segmento rental no Brasil. Desbravando o futuro desde sempre e com um olhar atento às tecnologias e às melhores práticas do mercado de locação de equipamentos, queremos continuar avançando. Somos apaixonados por tudo o que fazemos e temos orgulho de ser sangue azul e laranja Somos os #Orguelovers
Somos movidos pelo empreendedorismo e pela excelência. Aqui, desenvolvemos soluções completas de engenharia, locação e venda de equipamentos para nossos clientes. Afinal, experiência temos de sobra. Somos mais de 1300 #Orguelovers preparados para atender aos clientes dos segmentos de construção, indústria, mineração, offshore e agro em todo o território nacional. E esse time não para de crescer Por isso, estamos em busca de pessoas talentosas, inspiradas e inspiradoras para se juntar a nós em um ambiente de trabalho saudável, tendo acesso a benefícios que somam, como dayoff e break e diferenciais que agregam à sua carreira como a Universidade Orguel UAU
Para nosso time ficar completo, só falta você
Estamos presentes em todo o Brasil, com Unidades estrategicamente localizadas:
São Paulo
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Espírito Santo
Rio Grande do Sul
Paraná
Ceará
Bahia
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