**Desenvolvimento de Serviços de Suporte ao Cliente**
Nossa empresa está em busca de um profissional competente para atuar como Analista Administrativo SAW, responsável por garantir a excelência técnica e satisfação do cliente. A posição envolve uma série de atividades importantes.
Responsabilidades
* Analisar categorias de SAW com base em boletins internos;
* Mapear falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atender às solicitações de suporte via diferentes canais;
* Criar relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicas;
* Distribuir demandas entre os analistas;
* Contatar clientes para confirmar visitas realizadas;
* Solicitar apoio IT-VOC quando necessário.
Requisitos
* Título superior em Eletrônica, Informática ou Administração;
* Vivência com sistemas e suporte ao cliente;
* Obrigatoriedade de horário flexível para atendimento aos nossos clientes.
Benefícios
* Vale-refeição;
* Vale-alimentação;
* Assistência médica e odontológica;
* Vale-transporte.