VAGA ABERTA | OPERADOR(A) DE COBRANÇA - RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO Você tem habilidade em negociação, gosta de lidar com pessoas e busca transformar situações desafiadoras em oportunidades de relacionamento? Então essa vaga é para você! Principais Atividades: Realizar contato com clientes inadimplentes Negociar débitos de forma consultiva e estratégica Atuar na retenção e fidelização de clientes Identificar motivos de cancelamento e oferecer soluções adequadas Registrar atendimentos e acordos em sistema Manter um atendimento humanizado e focado na satisfação do cliente Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior em andamento) Experiência com cobrança, retenção ou atendimento ao cliente Boa comunicação verbal e escrita Perfil negociador, empático e persuasivo Organização e foco em resultados Diferenciais: Experiência com call center ou cobrança ativa Vivência em retenção e fidelização de clientes Conhecimento básico em informática Oferecemos: Salário compatível com o mercado Premiação por resultados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial