**Descrição do Cargo:**
O Operador do Comércio é responsável por garantir a eficiência e a qualidade das operações comerciais.
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Competências Necessárias:
* Trazer os clientes com cortesia e educação.
* Abrir espaço para empatia pelo cliente e atendê-lo da mesma forma que gostaria de ser atendido.
* Parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente.
* Ser ético e profissional no trabalho, evitando conversas informais ou assuntos constrangedores.
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Procedimentos Operacionais:
1. Usar Equipamentos de Proteção Individual corretamente e cuidar do seu estado.
2. Verificar balcões sobre responsabilidades, produtos faltantes e providenciar abastecimento.
3. Verificar câmaras frias para entrada de novos produtos.
4. Recolher produtos sem condições de venda.
5. Verificar datas de validade próximas ao vencimento.
6. Preparar carrinhos de mercadorias para abastecimento.
7. Posicionar produtos a serem repostos.
8. Realizar conferência de etiqueta de preços x produtos.
9. Rodízio correto dos produtos de acordo com validades.
10. Auxiliar outros setores quando necessário.
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