Description
Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI e Cedeco
Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro acolhimento do nosso paciente Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.
Aqui na FIDI, acreditamos na força da humanização, da excelência e do respeito. Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia
Responsibilities
Checar funcionamento Totem e Painel de senhas; Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema; Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção; Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho; Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames; Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço; Orçamentos de procedimentos; Agendamento de exames; Orientações quanto ao preparo do exame agendado; Autorizações dos exames agendados; Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada; Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização; Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos); Atendimento e abertura de ficha particular e convênios; Fechamento e conferência do caixa; Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis). Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames. Imprimir relatório médico e conferir as TISS. Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM. Realizar pedido de materiais semanalmente. Receber correspondências e sinalizar o setor responsável Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção;
Prerequisites
O que consideramos como obrigatório:
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimentos básicos em Pacote Office;
* Experiência com atendimento na área da Saúde.
O que consideramos um diferencial:
* Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas;
* Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente;
* Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da Cedeco— aqui, você cresce com a gente
Experiences
TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ
Na FIDI, a gente cuida de quem cuida Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:
* Vale Transporte
* Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
* Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
* Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
* Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
* Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
* Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.
E outras parcerias:
* Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
* Ágape Saúde: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.
* Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
* Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
* Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
* Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
* Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
* Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.
Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família
Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.
A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.