Job Description
Vaga Temporária - Cobertura de Licença Maternidade
Somos uma empresa com 30 anos de mercado, em plena expansão com o Plano Brasil, atuando nos estados do RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG. Estamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento para atuar no atendimento e relacionamento com clientes, garantindo uma experiência positiva, resolutiva e alinhada aos nossos padrões de qualidade, em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Essa posição exige boa comunicação, empatia, organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas, além de foco em solução e excelência no atendimento. Vivência no segmento de telecomunicações será considerada um diferencial. Diversidade importa: Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou Reabilitadas são muito bem-vindas. Se você gosta de se relacionar com pessoas, resolver demandas e quer crescer junto com uma empresa em expansão, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento, orientação e relacionamento com clientes;
Foco em vendas (internas), prospecção e pós-venda de serviços de internet e telecom;
Controles administrativos via planilhas;
Apoio em ações externas e eventos para captação de novos clientes.
Requisitos
Ensino médio completo;
Conhecimento em informática e internet; noções de tratativas em mídias sociais;
Preferencialmente experiência na área comercial;
Conhecimento básico em planilhas, documentos e Google;
CNH B será um diferencial.
Benefícios
RVI - Remuneração variável incentivada;
Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Auxílio mobilidade;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Descontos em academias (TotalPass);
C4Life;
Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Processo de seleção
Step 1: Registro;
Step 2: Entrevista com o RH;
Step 3: Contratação;
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