Ensino Médio completo. (Desejável curso técnico em Mecânica Automotiva ou áreas correlatas).
Cursos Recomendados (não obrigatórios)
Técnicas de Vendas Consultivas.
Atendimento ao Cliente.
Operação de Sistemas de Catálogo Eletrônico.
Gestão de Estoque e Logística Automotiva.
Negociação e Fechamento de Vendas.
Mínimo de 2 anos de experiência em vendas de peças automotivas (balcão e/ou externas).
Vivência em concessionárias de veículos, distribuidoras de peças ou auto centers.
Experiência comprovada em prospecção ativa e desenvolvimento de carteira de clientes.
Desejável carteira ativa de clientes no segmento automotivo.
Descrição de Atividades:
* Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefônico e via canais digitais) para venda de peças e acessórios Toyota;
* Identificar e consultar peças através de catálogos eletrônicos e sistemas internos da montadora;
* Elaborar orçamentos e propostas comerciais, garantindo precisão e agilidade nas informações;
* Emitir pedidos de venda, acompanhar o processo de faturamento e entrega;
* Controlar e atualizar o estoque de peças em conjunto com o setor de almoxarifado;
* Negociar prazos e condições comerciais, buscando fidelização e satisfação do cliente;
* Acompanhar metas de vendas e contribuir para o atingimento dos resultados da concessionária;
* Prestar suporte técnico básico sobre aplicação e compatibilidade de peças;
* Manter o ambiente de trabalho organizado, seguindo os padrões de qualidade e atendimento da marca Toyota.