Procuramos um profissional motivado para atuar como Cuidador de Sucesso do Cliente. Nossa empresa referencia no mercado busca um profissional apaixonado por proporcionar experiência excepcional ao cliente e deseja crescer em ambiente dinâmico e inovador.
As principais responsabilidades incluem:
* Acompanhar a jornada do cliente garantindo sucesso e satisfação.
* Oferecer suporte proativo e soluções personalizadas para os clientes.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas e produtos para melhorar a experiência dos clientes.
* Analisar métricas de sucesso do cliente e implementar melhorias contínuas.
* Fidelizar clientes e buscar oportunidades de expansão de contas.
Para se qualificar, o candidato deve ter:
* Experiência anterior em Cuidador de Sucesso ou áreas relacionadas.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficiente.
* Perfil proativo e focado em resultados.
* Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento ao cliente.
Nosso time oferece:
* Salário competitivo.
* Vale-refeição.
* Vale-transporte.
* Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.