A empresa XQIRH está procurando um profissional qualificado e experiente para o cargo de Atendente de SAC. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora em uma empresa em crescimento, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional; - Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e eficiente; - Registrar e documentar todas as interações com os clientes; - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa; - Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna e satisfatória; - Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos e garantir uma excelente experiência do cliente; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante as interações com os clientes; - Contribuir para o desenvolvimento contínuo das práticas e políticas do atendimento ao cliente da empresa. Condições oferecidas: - Salário competitivo, de acordo com a experiência e habilidades; - Pacote de benefícios abrangente, incluindo plano de saúde e odontológico; - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo; - Horário flexível de trabalho, com opções de trabalho remoto em alguns dias da semana; - Empresa em constante expansão, com oportunidades de progressão na carreira; - Ambiente de trabalho dinâmico e estimulante; Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: XQIRH Empresa presta serviços de recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK) Regime de trabalho: Efetivo (CLT) Salário: Não informado Jornada e Horário(s): A combinar